سياسة التوصيل

يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في آرام ستور من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين آرام ستور ولشركات الشحن

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا

 

تقوم آرام ستور بتوصيل طلباتكم عن طريق شركات توصيل اخرى أو أفراد في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب لكم

منهج التوصيل لدى آرام ستور هو التوصيل من 7أيام الى 20يوم على حسب المنطقه الجغرافيه الخاصه بكم  


لن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلب تجواز الـ 1 يوم من أول موعد لتسليم الطلب. مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل لمرتين ، سوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك

رسوم التوصيل تختلف من وقت لأخر حسب الظروف المفروضة

 

الشحن المجاني

- توفّر آرام ستور خدمة توصيل مجانية للطلبيات بقيمة أكثر من 500درهم أو 500 ريال، من 7-20 أيام عمل لدول الخليج

لمعرفة تكلفة الشحن للدول الاخرى يرجى التواصل معانا عبر الايميل التالى 

(adilmarzooq@icloud.com).

  جدول التسليم

نقدم خدمة تسليم الطلبات يوميًا عدا يوم الجمعة وأيام العطلات الرسمية

 

معلومات هامة حول التسليم

 يطلب من صاحب الطلب التوقيع على وثيقة استلامه للمشتريات

آرام ستور نضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من متجر وحتى لحظة التسليم. وتعتبر شركة آرام ستور غير مسؤولة عن المنتج بعد توقيع وثيقة الاستلام

يتم الشحن بواسطة شركة شحن عالمية 

يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر آرام ستور مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل صاحب الطلب.

إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون مكان التسليم يقع ضمن منطقة 



سياسة الاسترجاع والغاء الطلب:


في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء الغاءها قبل اتمام الطلب او التواصل مع الدعم الفني

يرجى الملاحظة أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي  ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع 

 يمكن للعميل أرجاع المنتج بعد تسليمة فى مدة لاتتجاوز 3أيام